來源:魯網青島
作者:蘭昌云 李貞
圖為:校車女駕駛員檢查車輛狀況
日前,交運集團平度溫馨校車在平度市西關小學成立了首支“女子校車服務隊”。據了解,該服務隊中的校車駕駛員和隨車照管員均是女性,她們將為學生們提供更為貼心的服務,合力打造溫馨校車“巾幗文明崗”。
圖為:溫馨校車西關小學女子校車服務隊
據悉,該服務隊成立之前,公司從政治覺悟、業務能力和綜合素質等各個方面對人員確定、隊伍建設進行了全面考量,最終甄選出6名女駕駛員和7名女照管員組成了首支“女子校車服務隊”,并提出了打造“巾幗文明崗”的服務目標。服務隊的巾幗女將們表示,一定會立足本職崗位,愛崗敬業、爭先創優,為學生們提供溫馨、親情、優質的校車服務,保障他們平安上下學。
目前,平度溫馨校車的隨車照管員全部為女性,而駕駛員則是男性占絕大多數比例。此次選出的6名女性駕駛員,熟悉校車運行線路、精通車輛保養維護,業務能力方面是“巾幗不讓須眉”。此外,女性駕駛員還有許多獨特優勢,一方面女性駕駛員更加親善和藹有愛心、更為耐心細致直覺強,便于推進精細化服務;另一方面與女性照管員搭檔,女同事間更容易交流和溝通,對班組的整體建設有推動作用。而“女子校車服務隊”的優勢就是“柔性服務”,通過“柔性服務”,給乘車學生們更多溫馨細致的關懷。
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