自2012年以來(lái)，青島市交運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路，發(fā)展壯大專(zhuān)業(yè)校車(chē)隊(duì)伍，擴(kuò)大校車(chē)服務(wù)范圍，現(xiàn)擁有專(zhuān)業(yè)校車(chē)1800輛，為全市400余所學(xué)校開(kāi)通線(xiàn)路3200余條，惠及學(xué)生12萬(wàn)余人，服務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)青島六區(qū)四市全域覆蓋，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)校車(chē)數(shù)量居全國(guó)首位，校車(chē)安全問(wèn)題鮮有出現(xiàn)。一是完善組織架構(gòu)。根據(jù)屬地化管理原則，設(shè)立各區(qū)市分公司，就近成立校車(chē)調(diào)度中心，形成五級(jí)管理體系。每部校車(chē)配備駕駛員、隨車(chē)照管員、安全員各一名，協(xié)同做好上下學(xué)途中各項(xiàng)工作。二是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式。統(tǒng)籌全市校車(chē)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)全域均衡發(fā)展，打造“市區(qū)、郊區(qū)、社區(qū)、新區(qū)、山區(qū)、農(nóng)村”六位一體的校車(chē)發(fā)展布局。以市場(chǎng)定價(jià)、學(xué)生定線(xiàn)、學(xué)校定點(diǎn)模式，探索開(kāi)通主城區(qū)定制校車(chē)及民營(yíng)學(xué)校、國(guó)際學(xué)校專(zhuān)線(xiàn)校車(chē)，形成以“公立學(xué)校為主，以民營(yíng)學(xué)校為輔，以國(guó)際學(xué)校為補(bǔ)充”開(kāi)放經(jīng)營(yíng)格局。三是創(chuàng)新定制校車(chē)。研發(fā)運(yùn)營(yíng)“交運(yùn)行”服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)學(xué)生上下學(xué)需求，結(jié)合人員數(shù)量線(xiàn)下開(kāi)通定制校車(chē)線(xiàn)路，運(yùn)行專(zhuān)屬校車(chē)。目前，根據(jù)“交運(yùn)行”APP、微信公眾號(hào)等接受定制需求，共開(kāi)通26條定制校車(chē)線(xiàn)路。四是打造管理優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化安全源頭管理，編制完善運(yùn)行線(xiàn)路風(fēng)險(xiǎn)分析控制指導(dǎo)手冊(cè)，完善視頻監(jiān)控、輪胎監(jiān)測(cè)、“交運(yùn)藍(lán)狐”車(chē)輛智慧管理等系統(tǒng)。實(shí)施班前會(huì)制度和服務(wù)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程指標(biāo)體系，全面規(guī)范職業(yè)道德、文明禮儀、安全反恐、中小學(xué)生心理特征分析培訓(xùn)考核，取得質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理“三體系”認(rèn)證。五是培育車(chē)廂文化。開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒、敬老孝親、關(guān)注消防、緬懷先烈以及弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化等“流動(dòng)道德講堂”活動(dòng)，成為青少年道德教育和實(shí)踐活動(dòng)基地。投入20000冊(cè)圖書(shū)，建設(shè)“流動(dòng)團(tuán)校”、“流動(dòng)少先隊(duì)室”，在12萬(wàn)乘車(chē)學(xué)生中開(kāi)展“青少年流動(dòng)書(shū)香”活動(dòng)。