“快幫幫我，找找孩子。”前日一早，汪女士在送6歲女兒詩(shī)詩(shī)(化名)上學(xué)時(shí)，錯(cuò)把公交車當(dāng)成校車，誤把女兒送上5路公交車。發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)后，汪女士趕緊撥打公交客服電話。幸好，在老師、公交公司工作人員、公交車司機(jī)等人的共同努力下，詩(shī)詩(shī)被安全送回媽媽的懷抱。

　　昨日上午7時(shí)許，這一幕發(fā)生在漳州第三醫(yī)院公交站點(diǎn)。接到電話后，公交客服人員馬上聯(lián)系公交公司相關(guān)工作人員楊女士。了解情況后，楊女士馬上展開(kāi)協(xié)助，幫忙尋找詩(shī)詩(shī)。據(jù)楊女士介紹，經(jīng)過(guò)該站點(diǎn)的只有1路公交車和5路公交車，由汪女士提供的行車方向和時(shí)間點(diǎn)，楊女士根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為可能是5路車的第一班早班車，她馬上打電話給當(dāng)班司機(jī)肖師傅，詢問(wèn)“是否有個(gè)胖胖的小女孩在車上”。

　　得知情況的肖師傅，馬上查看并確認(rèn)有個(gè)小女孩在車上，此時(shí)車子已經(jīng)開(kāi)過(guò)多個(gè)站點(diǎn)到達(dá)一大型商場(chǎng)附近。肖師傅對(duì)孩子說(shuō)：“不要下車”，然后通過(guò)孩子的校牌，聯(lián)系到孩子的班主任吳老師，最終聯(lián)系上孩子的媽媽汪女士。“你不要擔(dān)心，孩子在車上。”電話里，肖師傅安慰汪女士，并讓汪女士在第三醫(yī)院站點(diǎn)等他返程將孩子送回。1個(gè)多小時(shí)后，公交司機(jī)將孩子送了回去，汪女士連連表示感謝。

　　據(jù)悉，這次意外經(jīng)歷有點(diǎn)嚇著年僅6歲、剛讀小學(xué)一年級(jí)的詩(shī)詩(shī)，昨天她請(qǐng)假?zèng)]去學(xué)校上課。汪女士說(shuō)，她是從四川來(lái)漳州打工的，由于常年在工廠打工，很少出來(lái)走動(dòng)，因此對(duì)漳州還有許多不了解的地方。昨天早上是她第一次送孩子出門上學(xué)，結(jié)果誤將公交車認(rèn)成校車。孩子上車后，她才發(fā)現(xiàn)坐錯(cuò)了車，這時(shí)公交車載著孩子走了，她在后面喊“停車”已經(jīng)來(lái)不及了。剛好校車來(lái)了，校車上的老師聽(tīng)說(shuō)后也很著急，一起跟著聯(lián)系公交公司尋找孩子。