來源:第一商用車網(wǎng)
作者:校車
要說最近最火的新聞,肯定就是二胎政策的放開了。在一部分家長(zhǎng)拍手叫好的同時(shí),也有一些人為養(yǎng)二胎發(fā)愁——孩子養(yǎng)育成本成為他們望而卻步的主要原因。不過,相比成本,還有一些家長(zhǎng)更關(guān)注安全,校車安全便是其中之一。
宇通袋鼠行動(dòng)環(huán)節(jié)
近日,第一商用車網(wǎng)記者跟隨宇通“袋鼠行動(dòng)”走進(jìn)北京師范大學(xué)惠州附屬學(xué)校,活動(dòng)結(jié)束后,記者采訪了惠州市東江校車服務(wù)有限公司惠城區(qū)、仲愷區(qū)總經(jīng)理吳港。作為最前沿的校車工作者,吳港介紹了校車運(yùn)營(yíng)的諸多經(jīng)驗(yàn)。
惠州市東江校車服務(wù)有限公司惠城區(qū)、仲愷區(qū)總經(jīng)理吳港
兩種模式:私人訂制+校企聯(lián)合
惠州市東江校車服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱東江校車),成立于2013年,最初只有4輛校車,經(jīng)過兩年發(fā)展,目前擁有校車70多輛,其中大部分為56座的大型校車,宇通品牌占到90%左右。
與大多數(shù)校車公司一樣,東江校車公司也面臨發(fā)展上的困難,這些困難主要表現(xiàn)在盈利上。“我們公司的校車無論在購(gòu)買還是在營(yíng)運(yùn)上,都沒有享受到任何福利,現(xiàn)在完全是自負(fù)盈虧,對(duì)于校車這種含有公益性質(zhì)的項(xiàng)目來說,的確有點(diǎn)吃不消。”
面對(duì)企業(yè)生存的大問題,東江校車又是怎樣解決的呢?吳港給出的答案是:盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)需求,在成本開支固定的情況下,提高校車使用率。“比如學(xué)校周末組織活動(dòng),以前會(huì)首先選擇公交或大巴出行。現(xiàn)在我們與校方溝通,讓他們改用校車。除了日常上下學(xué)之外,還接送學(xué)生參加周末輔導(dǎo)班、夏令營(yíng)等,這樣無形中就提高了校車的使用率。”
宇通校車
同時(shí),為了保障效益,東江校車公司采用了兩種運(yùn)營(yíng)模式。一是公司和學(xué)生家長(zhǎng)形成一對(duì)一的私人訂制式服務(wù);另一種則是以租賃的形式和學(xué)校合作,為有需求的學(xué)校提供服務(wù),按校方要求提供運(yùn)行方案。“在與家長(zhǎng)簽訂的服務(wù)模式上,我們每個(gè)學(xué)生一學(xué)期收取1300元的費(fèi)用。與學(xué)校合作則根據(jù)車型、路況、距離長(zhǎng)短等因素,每輛車每個(gè)月的租金在2萬—3萬元之間。無論哪種形式,車的所有權(quán)都是我們公司的。”
在目前公司采用的兩種運(yùn)行模式中,吳港更青睞與學(xué)校的合作。“未來我們希望多采取與校方合作的模式,有了學(xué)校作為合作伙伴,無論對(duì)學(xué)生、學(xué)校還是我們校車公司都是有利的。首先,在家長(zhǎng)那里,學(xué)校比我們更有說服力和影響力,有學(xué)校支持會(huì)順利得多;其次,學(xué)校也能幫我們分擔(dān)一部分壓力,在跟相關(guān)部門打交道時(shí)會(huì)方便一些。”
兩個(gè)要素:校車品質(zhì)+人員素質(zhì)
無論何種運(yùn)營(yíng)模式,安全都是校車運(yùn)營(yíng)的最根本前提。
要保證安全,吳港認(rèn)為,在軟件方面,駕駛員和隨車照管人員良好的應(yīng)變能力是重要保障因素。“拿我們公司來說,每年至少會(huì)對(duì)司機(jī)和照管人員進(jìn)行一次定期培訓(xùn),每次至少有3天時(shí)間。他們的素質(zhì)提高了,學(xué)生乘車的安全度也就上升了。”吳港說道。
在硬件方面,吳港告訴記者,首先要有一輛好校車。“這是避免事故的前提和基礎(chǔ)條件,即使出現(xiàn)交通事故,也能使其危害盡可能降至最低。”
參加宇通袋鼠行動(dòng)安全演練的學(xué)生
“正式成立校車公司之前,我們用了一年的時(shí)間去做前期籌備和市場(chǎng)調(diào)查。在查閱很多資料,對(duì)比國(guó)內(nèi)多家校車品牌之后,我們才選擇了宇通。”從最初的4輛校車,到現(xiàn)在的70多輛校車,東江校車公司已經(jīng)成為惠州當(dāng)?shù)匦\囘\(yùn)營(yíng)的重要生力軍。
“事實(shí)告訴我們,就算是國(guó)外的校車也不可能沒有一點(diǎn)小問題,但出現(xiàn)這些小問題后,售后服務(wù)能否跟得上就很關(guān)鍵,這一點(diǎn)我對(duì)宇通很滿意。他們從來不會(huì)推卸責(zé)任,銷售人員會(huì)積極聯(lián)系售后服務(wù)部門或維修廠去解決問題。在惠州這里,宇通的售后跟進(jìn)很及時(shí),這也是我們公司后期在選車時(shí)只選宇通的重要原因。”當(dāng)記者問及使用宇通校車的感受時(shí),吳港笑著說,“用他們的車,我們很放心”。
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