為積極推動校車信息化建設，進一步加強信息技術、互聯網+、移動辦公在校車管理工作中的應用，暢通信息共享渠道，提升校車職工的工作效率，結合“大干一百天 決勝全年度”活動要求，城運控股集團交運溫馨校車公司根據建設校車管理信息化系統，落實校車智能化監管，推動數字賦能，實施“云端運行”，掌握校車運行動態的要求，以校車管理模式及工作實際為設計出發點，利用釘釘移動辦公應用，開發建設了滿足管理目標及要求的信息化模塊，為實現主動管理、服務追蹤反饋、升級服務和預警機制等體系匯聚了信息源泉。

　　為真實了解校車職工對公司在推進信息化工程建設工作方面的需求及合理化建議，溫馨校車公司設置并開通了“合理化建議二維碼”，收集了職工對公司硬件設施和軟件設施配備的滿意情況，梳理了職工迫切希望公司實現信息化辦公模式的合理化需求，并通過召開座談會、面對面交流會等方式獲取了高層領導、中層副職和一般管理對公司當前信息化現狀的合理化建議，同時基于多樣化監督檢查機制，對一線駕照人員的需求進行了實時獲取，由專人對各類反饋進行了匯總提煉，反饋信息對公司在完善信息化管理體制、助力信息化推進進程方面有著顯著功效。

　　在設計過程中，溫馨校車公司根據管理工作流程，全面梳理了從紙質媒介到網絡渠道能夠優化的管理步驟，打通了部門墻、業務窗、層級天花板，讓信息傳達一通到底、讓數據報送一步到位，設計了從基層現場到職能中層再到高層決策的金字塔結構，明晰了本部與分公司、分公司與調度中心、調度中心與車組之間的報備審批流程，積極征詢了調度主任、內勤、班組長及一線駕照人員等崗位的使用需求，結合員工年齡、文化程度等差異設計了使用界面，根據職責需求確定了使用權限、審批權限及管理權限。

　　為有序高效推進釘釘信息化建設工作，溫馨校車公司編制了“操作手冊”，包含使用方法、填寫步驟、操作流程和數據統計等方面內容，利用勞模創新工作室進行了專項培訓，同時對部分手機操作不擅長的駕駛員開展了“面對面”、“手把手”、“新幫老”式的定制化培訓，確保在信息化搭建的道路上沒有一個人掉隊。

　　目前，溫馨校車公司依托釘釘軟件已相繼創新開發了電子路單、校車公出、車載設施設備缺損情況報修及違規處理等線上辦公審批程序。通過搭建信息化管理模式，降低了企業管理成本，如：傳統紙質路單方式，每日紙張消耗約2000張，采用電子路單，每年節約用紙約40萬張，每年可為公司節約5萬余元。即完善了公司的信息化管理體制，也滿足了公司對分公司信息化、智能化管理管控的需求，解決了分公司之間、部門之間的信息互通時效，極大減少了管理盲區，提高了校車的風險管控，提高了工作效率和管理效能。

　　接下來，溫馨校車公司將緊密圍繞貫徹落實“大干100天 決勝全年度”活動要求和工作部署，利用信息化手段持續創新管理模式，開發更多實用的線上辦公審批程序，提升公司信息化管理水平及可持續發展提供強有力數據支持的同時，努力實現本質上的降本增效，為深化鞏固溫馨校車的行業領先地位凝心聚力。

　　圖文：運營管理處

　　編輯：矯璐陽

　　審核：邵慧