來源:來源:澎湃新聞
作者:李云芳
豪沃公司人員在雙峰縣與車主進(jìn)行對話協(xié)商
國家質(zhì)檢總局介入“黃河牌”校車“質(zhì)量門”事件后,生產(chǎn)企業(yè)中國重汽集團(tuán)濟(jì)南豪沃客車有限公司(下稱豪沃公司)也終于有了行動。
5月19日,豪沃公司派出兩路人馬,分赴黑龍江大慶和湖南雙峰縣,與存在問題的“黃河牌”校車的車主們進(jìn)行對話,協(xié)商解決辦法。
然而,雙方分歧巨大,難以調(diào)和。車主們堅決要求退車并賠償,但豪沃公司否認(rèn)車輛存在質(zhì)量問題,因此只表態(tài)進(jìn)行維修。
事發(fā)至今,國家質(zhì)檢總局一直保持緘默,澎湃新聞(www.thepaper.cn)多次致電總局相關(guān)科室,電話均無人接聽。發(fā)給總局新聞辦的采訪函,至今也未得到答復(fù)。
雙峰官方嚴(yán)厲批評豪沃公司
購買了“黃河牌”校車的雙峰縣永豐鎮(zhèn)紅太陽幼兒園園長劉小年告訴澎湃新聞,豪沃公司一共有6人抵達(dá)了湖南雙峰縣,但不清楚其具體職位和身份。
5月19日上午,豪沃公司來人先聯(lián)系劉小年希望見面對話,但遭到劉的拒絕。
隨后,豪沃公司直接與雙峰縣政府部門取得聯(lián)系,經(jīng)過協(xié)調(diào),豪沃公司、“黃河牌”校車車主代表及雙峰縣政府相關(guān)部門在縣政府內(nèi)進(jìn)行了一次三方對話,雙峰縣校車辦、質(zhì)監(jiān)局、工商局等都參加了對話。
雙峰縣政府相關(guān)部門對豪沃公司進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評,稱事發(fā)后豪沃公司的處理極不負(fù)責(zé)。出席了三方對話的劉小年說,雙峰縣工商局一位負(fù)責(zé)人拿出與豪沃公司的聯(lián)系記錄,指責(zé)該公司在應(yīng)對消費者維權(quán)時過分冷漠。
劉小年稱,此前,雙峰縣方面與豪沃公司進(jìn)行聯(lián)系時都做了記錄,“包括什么時候打的電話,對方誰接的,怎么說的,都有記錄。”
劉小年等車主代表提出“黃河牌”校車存在種種質(zhì)量問題,要求退車并獲得賠償。
但劉小年稱,豪沃公司來人對“黃河牌”校車是否存在質(zhì)量問題、是否會召回沒有正面回應(yīng),只表示會安排技術(shù)團(tuán)隊制定整改方案,并向國家質(zhì)檢總局進(jìn)行匯報。
對于車主們提出的退車并獲得賠償?shù)脑V求,豪沃公司來人稱,自己無權(quán)答復(fù),將把車主的訴求反映給集團(tuán)公司。
雙峰縣政府相關(guān)部門希望,豪沃公司能夠解決目前兒童沒有校車接送上學(xué)的問題,同時維護(hù)車主們的正當(dāng)權(quán)益。
質(zhì)檢總局已約談豪沃公司
豪沃公司的另一路人馬于同日抵達(dá)了黑龍江大慶,但雙方對話結(jié)果與湖南情形一樣,也未達(dá)成任何共識。
大慶的車主們提出,因為購買的“黃河牌”校車安全隱患太多,無法承受,因此要求退車并獲得賠償。豪沃公司來人同樣答復(fù),將對校車進(jìn)行維修,但是車主退車的訴求,只能向集團(tuán)公司匯報。
豪沃公司赴大慶市進(jìn)行對話的,是負(fù)責(zé)東三省片區(qū)的銷售經(jīng)理徐大義。他稱“黃河牌”校車符合國家規(guī)定,“不存在安全隱患和質(zhì)量問題,有一些工藝上出現(xiàn)的(問題),是我們內(nèi)部的問題。”
雙方對話一天無果,豪沃公司來人和車主們約定,今天將再次進(jìn)行對話。
另有消息稱,5月18日,就“黃河牌”校車“質(zhì)量門”事件,國家質(zhì)檢總局約談了豪沃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
豪沃公司見習(xí)副總經(jīng)理夏銳說,18日公司人員確實在總局進(jìn)行溝通、對接一些基礎(chǔ)問題。
夏銳同樣否認(rèn)車輛存在質(zhì)量問題和設(shè)計缺陷,稱大慶市的車主提出的很多問題“都不好意思說,那些問題是問題嗎?”他說,如果確實是車輛運行中出現(xiàn)的問題,公司肯定會去修復(fù)。
或許只有國家質(zhì)檢總局的權(quán)威結(jié)論,才能終結(jié)公司與車主之間的這場拉鋸戰(zhàn)。
上一篇
揭密!為何宇通校車市占率超6成?
下一篇
福田歐輝校車交付湖南益陽
1、凡本網(wǎng)注明"來源:本站"的所有作品,版權(quán)均屬于校車網(wǎng),未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán),任何單位及個人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明"來源:www.bapduoduo.com!"。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
2、凡本網(wǎng)注明"來源:XXX(非校車網(wǎng))"的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進(jìn)行。
※有關(guān)作品版權(quán)事宜請聯(lián)系:master@xiaoche001.com