幫助別人，成就自己

　　——訪山東天安校車服務有限公司張禮平

　　善意是一種長遠的投資，幫助別人，是我們回饋社會最好的禮物;幫助別人，是我們成全自己最好的方式。讓人格得到升華，讓靈魂上升到一個更新的高度。我們在成就他人的時候，也在成就自己，由個人到企業(yè)，由企業(yè)到社會，不斷擴展著個體的價值，實現(xiàn)社會價值，這些價值終將由社會以更高的價值回饋于我們。古語有云：“因果有序，往而復始”。山東天安校車服務有限公司的總經(jīng)理張禮平先生，把這種理念融入到企業(yè)使命中，成為肩負起社會使命感的行業(yè)領路人。

　　做企業(yè)就是一個從無到有，追逐夢想的過程。而做一個低調的實干家卻是張禮平先生的特性。在不健全的行業(yè)迷霧中尋找出口，沒有花哨的營銷策略，有的只是專注于行業(yè)本身和強化完善內部的修煉。在當今激烈的市場變化中，每個企業(yè)都要有社會責任感和使命感去愛護所在的行業(yè)。為行業(yè)的健康做可持續(xù)發(fā)展的助力，服務于社會才能得到更好的發(fā)展前景。世界越浮躁，越要堅守住自己的初心，低調做人，認真做事是他的一直在實踐的人生信條。

　　改變社會，先改變自己

　　說起創(chuàng)業(yè)史，張禮平先生與其他瞄準市場利益的企業(yè)人不太一樣。一次偶然的機會，在新聞中看到一場客運事故，一個孩子的雙腿被壓斷，在醫(yī)院的病床上孩子哭喊著問媽媽，我的腿還能重新長出來嗎?此景觸動心弦觸目驚心。作為一個20多年的交通運輸從業(yè)者來說，學生上下學的交通安全問題更是重中之重。張禮平先生認為造成交通安全問題的主要原因有兩個，一是個人對行車理念的重視度，二是駕駛員對安全駕駛的重視程度。那次的新聞對張禮平先生觸動很大，看到受傷孩子詢問自己母親何時才能站起來那稚嫩的聲音，令張禮平先生淚眼奪眶而出、心痛不已。身為人父的他不想再看到類似的悲劇，決定通過自己的力量來扭轉現(xiàn)有的局面。雖然艱難，但他毅然選擇了為孩子們的上、下學的交通安全保駕護航，甘心情愿的為學生打造一個安全的移動箱。

　　以誠信贏得市場，以質量鑄造品牌

　　在2015年，張禮平先生成立了山東天安校車服務有限公司，與沂南縣教育教體局簽訂了《沂南縣校車PPP項目合作運營協(xié)議》。公司選址于沂南縣迎賓大道東段，占地20000余平方米，建筑面積2600平方米。張禮平先生廣納賢士，設辦公室18間，招聘職員445人，其中駕駛員164人，照管員196人，后勤管理人員14人，另有備用駕駛員33人，備用照管員38人。為校車服務做足了充分準備。

　　誠信是企業(yè)的名片，遵守社會承諾，履行社會責任，發(fā)揚實干精神，天安一直在努力。公司嚴抓校車駕駛人和隨車照管人員的聘用條件，每一名員工都經(jīng)過層層考核篩選，尤其是對駕駛員的綜合評估更是重中之重。通過考試、考核等形式優(yōu)中選優(yōu)，專業(yè)技術和自身素質綜合評分高的人員，才會被選為校車駕駛員和隨車照管人員。所有校車駕駛員和隨車照管人員施行三項統(tǒng)一“統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務證件、統(tǒng)一服務方式”。同時公司定期開展業(yè)務培訓，開辦培訓班24期，培訓校車駕駛員和隨車照管人員10000余人次，有效增強了校車駕駛員和隨車照管員的安全意識和技能水平。

　　不僅培訓員工，張禮平先生也注重培養(yǎng)學生自我安全意識，為學生安排應急演練課，提升學生面對突發(fā)事件的應對能力。還開通了舉報窗口，讓社會各界共同參與監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)在車輛運行中的一切不安全因素，均可向公司監(jiān)管部門提供舉報，并將對提供人進行獎勵。嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)范，開車前的車輛安全檢查、校車安全稽查人員進行安全隱患排查、車輛應急服務。定期進行思想意識和技能審核，使駕駛員和照管員的思想意識不斷提升，不斷完善細節(jié)，只為打造校車服務行業(yè)的第一品牌。

　　無為咫尺遠，有志天涯近

　　做一流的校車服務公司一直是張禮平先生的理想，為了支撐這個理想，張禮平先生傾其所有籌建校車服務項目。公司投入資金4000余萬元，擁有專業(yè)校車服務車輛162臺，服務于沂南縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學及幼兒園1萬余名學生。預計2019年底，逐步增加更多運行車輛，整體運行滿足各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的乘車需求。公司采取“政府主導、部門監(jiān)管、市場運作、專業(yè)管理”的經(jīng)營模式。由公司統(tǒng)一購買校車，專門用于接送學生，不參與其他運營，形成專業(yè)化體制的校車公司。按照“企業(yè)讓利經(jīng)營，家長合理分擔，政府適當補貼”的原則收取乘車費用，杜絕天價車費和亂收費行為。

　　在張禮平總經(jīng)理的帶領下，天安校車公司構建了一整套科學的管理體系，在實際運營中堅守嚴苛的行業(yè)規(guī)范。安排專業(yè)的管理人員對公司各個架構實施科學管理，細化到每一個環(huán)節(jié)。有優(yōu)秀的安全培訓團隊和嚴格的安全稽查團隊，保障校車的安全運行。以管理出成效，向管理要質量，科學規(guī)范的管理是天安的秘密法寶，天安人在不斷探索中逐步構建起了精細化、科學化、規(guī)范化的管理體系。

　　知行合一，止于至善

　　在張禮平總經(jīng)理“幫助別人，成就自己”的卓越理念的引導下，天安人以熱情、周到、滿意的服務為己任，以父母之心為乘車學生做好精準服務。做到?jīng)]有最好，只有越來越好。在公司、學校、學生家長、校車駕駛人和隨車照管人員相互配合、通力協(xié)作下，從學生上車前、下車后全過程實行“手接手接力”監(jiān)管服務，實施全程無縫隙接送。把公司的規(guī)范制度與實際執(zhí)行合二為一，做到安全意識、服務自覺性、執(zhí)行實踐性相結合密不可分。

　　在提升員工素質的同時，對硬件設施也不斷升級。所有校車都安裝了先進的衛(wèi)星監(jiān)控平臺，符合國家規(guī)定標準的行車記錄儀、校訊通、校車運行狀況檢測、超速提示、衛(wèi)星定位和視頻監(jiān)控以及語音對話等系統(tǒng)。公司監(jiān)管部門通過平臺對校車的運營情況實時監(jiān)控，隨時掌控校車運行情況，保證校車安全運行。并給予每個學生座位不低于100萬的乘運人保險，確保乘車學生安全是天安人的最高追求和神圣使命。

　　助人者人恒助之

　　為做好校車服務企業(yè)，張禮平先生投入全部，企業(yè)經(jīng)濟遇到困境的時期，沂南平安財產(chǎn)保險公司李永剛經(jīng)理在與張禮平總經(jīng)理的交流過程中，了解了天安的經(jīng)營理念以及對校車行業(yè)的未來發(fā)展深受感觸，并第一時間伸出援助之手，使山東天安校車公司得以走出困境并發(fā)展壯大。社會的認可對天安來說就是最大的鼓勵，張禮平先生也期望同時呼吁社會各界精英及更多有識之士共同參與為校車事業(yè)出一份力。

　　“天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物”是張禮平先生的人生態(tài)度。而“正念、利他、厚德”是他賦予天安人的核心價值觀。張禮平先生熱愛這項事業(yè)，那些觸動他內心的慘痛事故，增強了他的責任感，自公司成立以來，尋求發(fā)展的同時也肩負起社會責任，為社會提供400余個就業(yè)崗位，帶動校車相關行業(yè)的有序發(fā)展，為乘車學生的安全做出了有力的保障，秉承讓政府放心、家長省心、學生舒心的服務宗旨，取得了學校和家長的信任，更是得到了社會各界的一致認可與好評。為全縣的學生家長解決了學生上、下學安全的后顧之憂，形成了公司用心、家長省心、學生舒心、政府放心的良好局面，為建設宜業(yè)、宜居、宜游新沂南做出了積極的貢獻。

　　托起中國校車夢

　　在美國，校車免費是“國際慣例”，全年接送孩子上百億人次。校車的“待遇”是同警車、救護車、消防車一樣的，甚至優(yōu)于救護車和消防車。遇到校車其他車輛必須主動減速避讓，學生上下車時其他車輛必須停在20英尺以外。《駕駛員手冊》上印有一段紅色大號字警示語“孩子的生命安全超過一切最有價值的財富!”而在我們中國的一些城市，偶爾也可以看到校車在路上行駛的身影。校車工程是民生工程，但介于各項制度尚未成熟，校車安全問題還未真正納入法制軌道，引起人們重視，讓孩子們都能坐上安全放心的免費校車是張禮平先生的愿望，迫切期待能從根本上解決這些問題。孩子是祖國的未來，是民族振興的希望，星星之火可以燎原，推動校車安全的普及，是一項意義深遠的公益事業(yè)。讓孩子們享受免費校車服務是全社會共同的責任。

　　創(chuàng)造一個由平凡人員組成的團隊奇跡，實現(xiàn)一個為百姓謀福祉的公益事業(yè)一直是張禮平先生的夢想。一個好的公司，一定是可以給他的員工提供追求夢想的信念。小夢想的跟著大夢想干，沒夢想的跟著有夢想的干。讓所有天安人都成為為夢想而努力生活的人。相信在張禮平總經(jīng)理的帶領下，天安人以幸福他人、成就自己為使命，牢記安全至上的行車理念，保證校車平安運行。天安人眾志成城，不負眾望定能打造出校車服務行業(yè)的一流品牌!