李霞是交運溫馨校車公司青云學校校車隨車照管員。2012年首批城陽專業校車線路開通時，她成為第一批照管員。作為兩個孩子的母親，她更懂得孩子的心理，也更能以慈母般的耐心照顧乘車的孩子們，被孩子們稱作校車上的“媽媽”。

　　平日里，車上女孩子起得匆忙沒梳頭，她給扎起漂亮的發辮;孩子感冒流鼻涕，她幫著擦干凈;頑皮的孩子鞋帶開了，她蹲下身系起。李霞服務的車上有一名性格活潑的二年級小姑娘，小姑娘每天都開心得合不攏嘴。可有一天上車時，小姑娘很反常，不言不語。細心的李霞馬上就發現了，走過去詢問情況。得知小姑娘肚子不舒服，又看到她疼得眼淚都掉下來了，李霞一邊給孩子揉肚子，一邊想辦法聯系孩子家長。在多次撥打小姑娘父母電話均沒有聯系上的情況下，李霞忙向學生們打聽小姑娘鄰居的電話，很快聯系上了小姑娘的家人。

　　在溫馨校車上服務時間長了，李霞心里總是惦記著車上的孩子。一天凌晨三點的時候，李霞突發高燒，被家人送到醫院。眼看就快到了接學生上學的時間，吊瓶里的藥才打了一半，她不顧醫生勸阻拔掉吊針，回家換上工裝，強打起精神準時出現在始發站，像往常一樣堅持完成了當天的工作。

　　李霞所服務的兩班校車線路總共有87名學生，他們性格各異。剛工作時，她就遇上一名很調皮很叛逆的六年級小學生。李霞想盡了辦法告訴他不能有危險的乘車行為，可這孩子總喜歡對著干。后來她從側面了解到孩子從小生長在單親家庭，就特地從網上搜索了相關的兒童心理學知識，在上下學途中對他多加關注，噓寒問暖，對他的細微改變表示肯定和鼓勵。慢慢地孩子放下了心里的戒備，性格也逐漸開朗起來。他還把自己心愛的小汽車玩具送給李霞，用孩子獨有的單純和真摯來表達對李霞的喜愛。

　　由于校車工作的特殊性，李霞有時感覺對不住孩子。想起孩子生病發燒她也無法守在床前照顧，就很內疚。然而也正是這份慈母情懷讓她堅定了做好工作、替其他忙碌的父母照顧好孩子的決心。所以孩子一點也沒有埋怨，反而自豪地說長大后也像媽媽一樣做“校車上的老師”!