武警廣州指揮學(xué)院千余名官兵堅守崗位，“85后”兵哥擔(dān)當(dāng)主力

　　昨日，春運(yùn)協(xié)防部隊——武警廣州指揮學(xué)院千余名春運(yùn)執(zhí)勤官兵，在度過短暫的兩天休假后，準(zhǔn)時回到廣州火車站、東站廣場以及五大客運(yùn)站，堅守崗位，維護(hù)治安，保障溫暖旅途。

　　在這些春運(yùn)執(zhí)勤官兵中，85后、90后占了87%以上，他們多數(shù)是獨(dú)生子，在家是父母的“金寶貝”。南方日報記者昨日走訪廣州火車站、東站發(fā)現(xiàn)，他們年紀(jì)雖輕，卻有不少“老春運(yùn)”了。他們當(dāng)中有同一個指路動作每日重復(fù)千余次的“指路哥”，有10年除夕僅有一次“三口團(tuán)聚”的“全家檔”，也有自制“喊話大全”的“喇叭哥”……

　　據(jù)武警廣州指揮學(xué)院院長盧信允大校介紹，今年是他們參與廣州春運(yùn)執(zhí)勤的第15個年頭。15年來，他們累計投入6萬余安保兵力，協(xié)助公安部門圓滿完成疏導(dǎo)旅客、維護(hù)治安、打擊犯罪、防范突發(fā)等執(zhí)勤任務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，15年來，武警廣州指揮學(xué)院3萬余名官兵在車站度過新年，100多人因參與春運(yùn)推遲婚期，約為2億旅客提供各類服務(wù)，如數(shù)歸還旅客財物約合人民幣百萬余元……他們涌現(xiàn)出不少“春運(yùn)雷鋒兵”，他們被譽(yù)為“春運(yùn)衛(wèi)士”、“春運(yùn)兵哥”。

　　“指路哥”??一個指路動作每日重復(fù)千余次

　　昨日，火車站拜年出行客流量較大。在廣場上，不少身穿橄欖綠制服的執(zhí)勤學(xué)員在人群中穿梭，熱心地為旅客“導(dǎo)航”，幫助老、幼、病、殘等提送大件行李。

　　“在哪里進(jìn)站?”“直走，轉(zhuǎn)右，過安檢口。”現(xiàn)場，記者看到一個個頭不高的執(zhí)勤學(xué)員，正在耐心地為旅客指引道路。

　　這名學(xué)員叫王浩，別看他對火車站周邊地形熟透了，其實(shí)他是湖北人。今年是他參加春運(yùn)執(zhí)勤的第三個年頭了。他對火車站廣場及周邊的環(huán)境非常熟悉，經(jīng)常為旅客指路，被大家稱為“指路哥”。

　　記者了解到，在得到要參加春運(yùn)、赴火車站執(zhí)勤的消息后，王浩興奮不已，同時也備感壓力。如何正確指引旅客順利找到自己歸鄉(xiāng)的列車，是他最大的困惑。為了熟悉火車站周邊的環(huán)境，他自費(fèi)購買了廣州市地圖、公交路線圖和地鐵路線圖等城市地形圖16份，了解火車站附近的汽車站、公交車站、地鐵站、便利店、飯店、廁所等位置;并利用星期天請假外出的時間來火車站，結(jié)合地圖熟悉路線。

　　在春運(yùn)執(zhí)勤期間，一個指路動作看似簡單，可每天要重復(fù)千余次。“指路哥”王浩悄悄告訴記者，一班哨下來，兩個手臂發(fā)酸、發(fā)痛，連拿筷子都比較困難。

　　“全家檔”??10年除夕僅有一次“三口團(tuán)聚”

　　對于武警執(zhí)勤，廣州火車站就是形象窗口，在這里站哨，既能威懾不法分子，又能給旅客帶來安全感。武警廣州指揮學(xué)院院長盧信允告訴記者，春運(yùn)執(zhí)勤武警學(xué)員中85后、90后占了87%以上，他們多數(shù)是獨(dú)生子，在家是父母的“金寶貝”。然而在這里雖然苦，但是學(xué)到了更多知識，鍛煉了身體，磨煉了意志。

　　來自湖北襄陽的胡少波1992年出生，但其出色的表現(xiàn)讓人不敢相信他是“90后”。胡少波告訴記者，直到去年自己參加春運(yùn)安保，堅守在春運(yùn)一線到除夕夜，才真正從心里抹去對父母的不理解，深深欽佩父母10年如一日堅守春運(yùn)。

　　胡少波的父親是武漢鐵路局的一名“火車醫(yī)生”，春運(yùn)期間主要負(fù)責(zé)給春運(yùn)列車體檢、維護(hù)和修理。胡少波的媽媽也是為春運(yùn)奉獻(xiàn)的一名“器材管家”，為春運(yùn)提供裝備器材。

　　他的“春運(yùn)印象”始于10年前。從前談到春運(yùn)，他有過埋怨和不解，“父母都為春運(yùn)忙著，我只能和年邁的奶奶一起過除夕。”10年來，習(xí)慣了除夕父母不在身邊。唯一的一次“三口團(tuán)聚”還是2009年。那個時候，父親單位給了父親一個“特殊照顧”，讓父親提前5個小時回家過除夕。胡少波說，“這次團(tuán)聚，也是我們家10年來唯一一次。”

　　正說著，正在檢修火車的父親通過電話給兒子送來殷殷祝福，“兒子，參加‘幸福春運(yùn)’我們?nèi)叶己苄腋＃阍趫?zhí)勤一線堅持住，照顧好自己，等春運(yùn)完，我們回家吃團(tuán)年飯。奶奶給你做了你最喜歡吃的臘腸，等著你回來!”

　　“喇叭哥”??自制“喊話大全”疏導(dǎo)旅客

　　廣州火車站中廣場，是旅客出站的必經(jīng)之地。春運(yùn)期間，這里每日的客流量都突破50萬。守護(hù)這個“咽喉”重地的哨兵叫閻于博洋，今年20歲。

　　廣場上迎來一波小高峰，嘈雜聲陣陣。在出站口，閻于博洋用手持電動喇叭大聲喊著：“你好，請大家自覺排隊。”

　　記者在現(xiàn)場看到，臉上透出絲絲疲憊的閻于博洋，仍然手持電喇叭連續(xù)不停地引導(dǎo)，幾小時下來，嗓子啞了，又改用吹哨，始終堅守在崗位上。

　　“喊話”是執(zhí)勤官兵的必訓(xùn)科目，“喇叭哥”閻于博洋還根據(jù)自己經(jīng)驗，自制《喊話大全》供其他戰(zhàn)友參考使用。記者翻看《喊話大全》，里面列舉了30多個會話實(shí)例和技巧，例如接受旅客咨詢時該怎么回答、疏導(dǎo)旅客時該怎么勸阻等等。遇到相關(guān)情況，官兵們就可以靈活運(yùn)用《喊話大全》疏導(dǎo)旅客，確保秩序有條不紊。

　　由于每天不停地大聲喊話，不少官兵的聲音變得沙啞。記者了解到，為了防止自己的喉嚨沙啞，官兵們除了每天多喝水外，金嗓子喉片、西瓜霜含片成為必需裝備。“喇叭哥”閻于博洋笑著告訴記者：“沙啞聲音顯出獨(dú)特的陽剛磁性之美!”