中廣網上海8月18日消息(記者吳善陽)由上海交通大學輿情研究室主編、社會科學文獻出版社出版的2012版輿情藍皮書《中國社會輿情與危機管理報告(2012)》今天發布。該書選取2007年到2011年1420起網絡輿情熱點事件進行分析，并對社會現狀、民眾社會心態進行研判、評估，發現影響較大的熱點輿情事件呈逐年加速上漲趨勢，同時，影響較大的社會輿情事件的熱度增加。

　　藍皮書指出，社會輿情事件對社會沖擊破壞程度攀升，政府部門、傳統文化機構和倫理道德、慈善機構等一再遭受信任危機。2011年的社會輿情事件以事件鏈的形式和兩兩對比出現的事件明顯增多。一起輿情事件的發生往往引發與之相互聯系或有某些共同特征的書其他輿情事件的爆發，如故宮竊案牽出故宮十重門。或者一起事件由另外一起事件引發，兩件輿情事件的輿論交織。如甘肅正寧幼兒園特大交通事故和外交部向馬其頓捐贈校車二事。這一現象表明，社會輿情呈現出更加錯綜復雜、關聯交互的特點，進入公眾和網民視野后還會出現議題的流變。

　　藍皮書還指出，2011年輿情新媒體曝光率繼續提高，達到65.2%，微博首曝比例顯著提升，達到二成以上。公共管理與社會組織、教育、交通倉儲運輸和郵政業成為輿情高危行業。“曬三公、官方微博、PM2.5”等成為網絡熱詞。