半島記者 馬正拓

　　隨著疫情防控形勢(shì)的不斷向好，全國(guó)部分省市地區(qū)已明確開(kāi)學(xué)日期，省內(nèi)部分城市也對(duì)開(kāi)學(xué)條件進(jìn)行核驗(yàn)。半島記者25日獲悉，交運(yùn)溫馨校車公司也全體動(dòng)員為開(kāi)學(xué)做準(zhǔn)備。為了切實(shí)提高校車駕照人員在疫情防護(hù)方面的綜合素質(zhì)、規(guī)范駕照人員在疫情期間的工作流程，全面為學(xué)生開(kāi)學(xué)做好安全保障，交運(yùn)溫馨校車公司通過(guò)線上直播開(kāi)展舉辦實(shí)景網(wǎng)課，開(kāi)展全員大培訓(xùn)。

　　疫情防控，全員線上接受培訓(xùn)

　　3月24日下午3:30，在合肥路校車停車場(chǎng)站，交運(yùn)溫馨校車公司通過(guò)QQ云課堂直播間，正式開(kāi)啟了“同心抗疫情 安全迎開(kāi)學(xué)”系列直播培訓(xùn)。當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容包括《溫馨校車駕照人員疫情防控作業(yè)流程》、《校車消毒工作流程》等，采用線上實(shí)景直播的方式進(jìn)行，主講人曲勝偉、常程對(duì)如何給學(xué)生測(cè)量體溫、如何正確全面給車輛消毒等進(jìn)行了詳細(xì)解讀和演示。直播培訓(xùn)過(guò)程中，員工如有疑問(wèn)可現(xiàn)場(chǎng)連麥，與主講人實(shí)時(shí)溝通，主講人一一進(jìn)行作答。有特殊原因不能參與直播培訓(xùn)的員工，可在后期通過(guò)視頻回放補(bǔ)課。

　　正在車廂內(nèi)實(shí)景直播

　　據(jù)了解，交運(yùn)溫馨校車公司在本周起，將陸續(xù)開(kāi)展照管員操作流程、駕駛員操作流程和校車消毒流程及車輛安全檢查等四個(gè)方面多項(xiàng)內(nèi)容的線上直播培訓(xùn)。由校車員工擔(dān)任主講人，通過(guò)直播互動(dòng)問(wèn)答、線上作業(yè)等方式，為駕照人員現(xiàn)場(chǎng)演示規(guī)范操作流程，提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，提高全員綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為新學(xué)期開(kāi)學(xué)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。

　　“原來(lái)都是到一起集中培訓(xùn)，今天大家在家里用手機(jī)就能接受培訓(xùn)，實(shí)景演示讓大家更容易理解和掌握，如果有疑問(wèn)還可以現(xiàn)場(chǎng)連麥或者后期看視頻回放，效果跟現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)沒(méi)啥差別。”參加培訓(xùn)的調(diào)度主任張亮說(shuō)。

　　線上考核，實(shí)時(shí)追蹤培訓(xùn)效果

　　據(jù)了解，由于疫情的原因，很多實(shí)操技能培訓(xùn)受到人員、場(chǎng)地的限制無(wú)法進(jìn)行。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，讓每一位員工都能真正掌握培訓(xùn)內(nèi)容，交運(yùn)溫馨校車轉(zhuǎn)變思路，將線下考核轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上考核，通過(guò)微信小程序，圍繞每期培訓(xùn)主題進(jìn)行理論考核，進(jìn)一步提升培訓(xùn)質(zhì)量。每期培訓(xùn)結(jié)束后，交運(yùn)溫馨校車公司統(tǒng)一出題，職工通過(guò)微信小程序進(jìn)入答題，并對(duì)不合格者進(jìn)行二次培訓(xùn)。

　　交運(yùn)溫馨校車公司人力資源部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每年寒暑假，都會(huì)組織校車職工接受一系列培訓(xùn)，鞏固駕駛員和照管員業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，今年受疫情影響，采取了線上等多樣化的培訓(xùn)模式，讓每一名員工都熟練疫情突發(fā)狀況應(yīng)急處置辦法，提升員工的學(xué)習(xí)能力及實(shí)際操作技能，為迎接開(kāi)學(xué)提前做好準(zhǔn)備。

　　直播準(zhǔn)備中

　　開(kāi)啟溫馨校車線上培訓(xùn)新模式

　　據(jù)了解，日前，交運(yùn)溫馨校車公司制作了培訓(xùn)課件和培訓(xùn)視頻，大力開(kāi)展職工線上培訓(xùn)，推動(dòng)員工職業(yè)技能提升。線上培訓(xùn)避免了特殊時(shí)期人員聚集風(fēng)險(xiǎn)，減少安全隱患，推動(dòng)了員工學(xué)習(xí)行為的轉(zhuǎn)變，同時(shí)了也突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)受人員、場(chǎng)地管理的限制。

　　交運(yùn)溫馨校車黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)于亮表示，在疫情防控仍不能放松的情況下，采用線上培訓(xùn)是交運(yùn)溫馨校車公司的一項(xiàng)探索實(shí)踐，一定程度解決了特殊時(shí)期職工培訓(xùn)方面的難題。接下來(lái)，直播培訓(xùn)內(nèi)容還將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行需求，有針對(duì)性、有步驟、有重點(diǎn)地組織開(kāi)展。在中小學(xué)正式開(kāi)學(xué)前，還會(huì)對(duì)校車進(jìn)行全面的安全檢查和消毒殺菌，確保給乘車學(xué)生帶來(lái)安全舒適、溫馨優(yōu)質(zhì)的乘車體驗(yàn)。